Call Center Batik Air – Batik Air merupakan salah satu maskapai lokal yang melayani penerbangan swasta Indonesia. Pertama kali didirikan pada tahun 2013 lalu, di mana Batik Air ini masih berada di bawah naungan perusahaan Lion Air. Meskipun merupakan anak perusahaan, namun banyak orang yang menyangka Batik Air adalah perusahaan independen atau berdiri sendiri.
Pelayanan penerbangan dari Batik Air terbilang sangat baik, ditambah dengan fasilitasnya yang lengkap membuat para penumpang nyaman dan aman. Untuk urusan pelayanan, Batik Air juga menyediakan call center khusus yang bisa dihubungi oleh semua orang. Mereka bisa bertanya atau menyampaikan keluhannya melalui call center Batik Air tersebut.
Layanan Call Center Batik Air Terbaru 24 Jam Gratis
Layanan call center yang disediakan oleh Batik Air ini ada beberapa macam, kamu bisa memilih menghubungi layanan pusat bantuan yang tersedia sesuai keinginan dan kebutuhan. Yang pasti, menghubungi layanan pusat bantuan tersebut kamu akan dilayani dengan sepenuh hati. Baik itu dalam hal menyampaikan keluhan, booking tiket, ataupun pertanyaan seputar layanan dari Batik Air. Adapun beberapa layanan pusat bantuan Batik Air yang bisa dihubungi selengkapnya, sebagai berikut:
1. Nomor Call Center Batik Air
Batik Air menyediakan layanan pusat bantuan via telepon yang bisa dihubungi oleh para pelanggan ataupun calon pelanggan. Kamu bisa menghubungi nomor tersebut menggunakan ponsel ataupun telepon rumah/kantor. Jika menghubunginya melalui HP, maka akan dikenakan tarif nelpon sesuai ketentuan dari operator seluler yang digunakan.
Sementara jika kamu menghubunginya lewat telepon rumah atau kantor, maka akan dikenakan tarif lokal. Ada beberapa nomor yang bisa kamu hubungi agar bisa tersambung ke pihak Batik Air untuk menyampaikan keluhan atau pertanyaan, di antaranya:
- Nomor Call Center Utama Batik Air : (+6221) 6379 8000
- Nomor Call Center Batik Air Luar Negeri (Australia / New Zealand) : +61 8 9442 6024
- Nomor Call Center Customer Service : (+6221) 633 8345 atau (+6221) 633 8346
- Nomor Call Center Group Booking (Jabodetabek District) : 08111 615 099 / 08111 615 100
Nomor call center di atas diklaim melayani selama 24 jam penuh, jadi kamu bisa menghubunginya kapan saja sesuai kebutuhan. Namun, ada biaya atau tarif nelpon yang akan ditanggung oleh pelanggan. Jika ingin lebih murah, disarankan untuk menghubunginya via telepon rumah atau kantor.
2. Alamat E-mail Batik Air
Selain nomor call center di atas, kamu juga bisa terhubung ke pihak Batik Air dengan menghubunginya via e-mail. Cara ini bisa dipilih jika kamu mencari call center Batik Air gratis tanpa pulsa atau biaya sepeser pun. Kamu hanya perlu koneksi internet untuk bisa mengirim pesan atau keluhan ke alamat e-mail Batik Air yang disediakan. Ada beberapa alamat e-mail resmi Batik Air yang bisa kamu hubungi, di antaranya:
- E-mail Batik Air Internasional : [email protected]
- E-mail Customer Service Batik Air : [email protected]
- E-mail Group Booking (Jabodetabek District) : [email protected]
- E-mail untuk Mengirim Pertanyaan : [email protected]
Mengirim pesan lewat e-mail di atas mungkin akan membutuhkan beberapa saat hingga e-mail tersebut dibalas. Akan tetapi, biasanya Customer Service Batik Air cukup responsif dalam hal pelayanan kepada pelanggan.
3. Website Resmi Batik Air
Cara lain agar bisa menyampaikan keluhan atau pertanyaan ke Customer Service Batik Air yakni melalui website resminya. Mereka menyediakan halaman khusus yang memungkinkan pengguna untuk mengirim sesuatu, baik itu saran, kritik, keluhan, hingga pertanyaan seputar layanan Batik Air.
Caranya cukup kamu kunjungi situs resmi Batik Air dan masuk ke halaman Contact Us, atau lebih mudahnya bisa langsung klik LINK INI. Pada kolom yang tersedia kamu masukkan nama, alamat, domisili, e-mail, nomor HP dan juga pesan yang ingin dikirim. Selanjutnya klik tombol Submit jika dirasa sudah benar semua.
Baca Juga: Nomor Call Center Citilink 24 Jam Gratis Terbaru
4. Akun Media Sosial Batik Air
Pusat Bantuan Batik Air lainnya yang juga bisa kamu hubungi tanpa harus membayar pulsa berikutnya yakni melalui akun jejaring sosial resminya. Ada beberapa akun media sosial resmi dari Batik Air yang tersedia dan bisa dihubungi, di antaranya:
- Facebook : Batik Air ID
- Twitter : @BatikAirINA
- Instagram : @BatikAir
Hubungi salah satu akun media sosial Batik Air tersebut dengan cara mengirim pesan lewat fitur Inbox atau DM yang tersedia di masing-masing platform. Tidak akan dikenakan biaya sepeser pun, dan pesanmu pasti akan langsung direspon.
5. Nomor Telepon Kantor Cabang Batik Air
Selain call center utama, beberapa kantor cabang Batik Air juga menyediakan layanan telepon untuk melayani para penumpang dan calon penumpang. Kantor cabang Batik Air ini sendiri sudah tersebar di beberapa daerah di Indonesia.
Kamu bisa menghubungi kantor cabang Batik Air terdekat yang ada di kotamu. Berikut ini daftar nomor telepon kantor cabang Batik Air selengkapnya, yakni:
- Kantor Cabang Ambon : Telp. (+62) 0911 351 531 atau (+62) 0911 351 532
- Kantor Cabang Banda Aceh : Telp. (+62) 0651 638 888
- Kantor Cabang Bandung : Telp. (+62) 022 860 617 17
- Kantor Cabang Balikpapan : Telp. (+62) 0542 703 376 1
- Kantor Cabang Banjarmasin : Telp. (+62) 0511 747 480
- Kantor Cabang Batam : (+62) 0778 479 389 atau (+62) 0778 761 549
- Kantor Cabang Bekasi : (+62) 022 860 617 17
- Kantor Cabang Bengkulu : (+62) 0736 513 72
- Kantor Cabang Taiwan : (+886) 2 8770 5008
Itulah tadi beberapa layanan Pusat Bantuan Batik Air yang bisa coba kamu hubungi saat ingin menyampaikan keluhan atau pertanyaan tertentu. Semoga informasi di atas bermanfaat.