Call Center Prudential – Prudential Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang menyediakan produk dan layanan asuransi dan investasi. Setidaknya ada 3 layanan yang disediakan oleh Prudential, di mana tujuannya untuk memberikan perlindungan kesehatan dan perlindungan risiko keuangan kepada masyarakat. Ketika layanan tersebut yakni asuransi jiwa, asuransi kesehatan dan juga asuransi inverstasi. Di jaman modern seperti ini rasanya sangat penting untuk memiliki perlindungan asuransi tersebut.
Untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggannya, Predential Indonesia menyediakan call center atau pusat bantuan khusus yang bisa dihubungi oleh pengguna ataupun calon pengguna asuransi. Call center tersebut terdiri dari beberapa macam dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing. Berikut ini beberapa layanan call center Prudential Indonesia selengkapnya yang perlu kamu ketahui.
Layanan Call Center Prudential 24 Jam Gratis
Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk bisa terhubung ke pusat bantuan Prudential Indonesia. Beberapa ada yang melayani 24 jam dan juga gratis tanpa bayar pulsa. Kamu bisa memilih menghubungi call center yang sesuai kebutuhan. Adapun call center Prudential selengkapnya, sebagai berikut:
1. Nomor Call Center Prudential
Cara yang pertama yakni dengan menghubungi nomor call center utama Prudential yang disediakan. Nomor call center tersebut yakni 1500085, di mana nomor ini bisa kamu hubungi melalui ponsel maupun telepon rumah/kantor. Namun, akan dikenakan tarif nelpon jika kamu memilih untuk menghubungi via nomor call center tersebut.
Jika kamu menghubunginya via ponsel atau HP, maka biaya nelpon akan disesuaikan dengan ketentuan dari operator seluler yang kamu gunakan. Sementara jika menghubunginya lewat telepon rumah atau kantor, maka akan dikenakan tarif lokal. Meskipun berbayar, namun menghubungi via nomor call centernya ini bisa dibilang lebih efektif. Customer service akan secara cepat mengangkat telepon dan langsung membantumu.
Apakah nomor call center 1500085 ini melayani 24 jam? Sayangnya, nomor tersebut hanya melayani saat jam kerja saja. Untuk layanan Customer Service Center akan melayani mulai hari Senin hingga Jum’at dari pukul 09.00 – 12.00 WIB. Sementara untuk Customer Relation Officer melayani mulai hari Senin hinga Sabtu dari pukul 08.00 – 17.00 WIB.
2. Alamat E-mail Prudential
Selain melalui nomor call center di atas, kamu juga memungkinkan mengirim keluhan atau pertanyaan ke pihak Prudential melalui alamat e-mail yang disediakan. Alamat e-mail resmi Prudential Indonesia tersebut yakni [email protected] yang bisa kamu hubungi kapan saja selama 24 jam.
Kamu yang juga mencari call center Prudential gratis tanpa bayar pulsa, bisa memilih menghubungi via alamat e-mail resminya ini. Namun memang, untuk soal respon lebih cepat melalui nomor call center di atas dibandingkan dengan mengirim pesan lewat e-mail ini.
Baca Juga: Cara Daftar SMS Banking BRI yang Paling Mudah
3. Akun Media Sosial Prudential Indonesia
Cara lainnya untuk terhubung ke pihak Prudential yakni dengan menghubunginya via akun media sosial resminya. Prudential menyediakan akun dari beberapa platform media sosial yang biasanya dijadikan sebagai sarana promosi. Akan tetapi tidak ada salahnya untuk kamu menyampaikan keluhan atau pertanyaan mengenai produk dan layanan Prudential melalui akun media sosial tersebut.
Berikut ini adalah akun resmi Prudential dari beberapa platform media sosial selengkapnya, yakni:
- Facebook : Prudential Indonesia Official
- Instagram : @Id_Prudential
- LinkedIn : Prudential Indonesia
- Youtube : Prudential Indonesia
4. Website Prudential Indonesia
Pusat bantuan Prudential Indonesia lainnya yang juga bisa kamu hubungi yakni melalui situs resminya, lebih tepatnya melalui halaman Hubungi Kami. Di halaman situs resminya tersebut kamu bisa mengirimkan pesan keluhan atau pertanyaan seputar produk dan layanan Prudential.
Caranya cukup dengan mengunjungi halaman Hubungi Kami di situs Prudential Indonesia, kemudian isi semua kolom dengan benar. Jika sudah, selanjutnya tinggal kamu klik tombol Kirim dan tunggu balasan dari pihak Prudential Indonesia.
5. Nomor Kantor Prudential Indonesia
Prudential Indonesia memiliki beberapa kantor cabang yang ada di beberapa daerah di Indonesia. Masing-masing kantor tersebut juga menyediakan nomor call center khusus yang bisa dihubungi para pengguna ataupun calon pengguna jika memang ada yang ingin disampaikan atau ditanyakan.
Adapun beberapa kantor Prudential yang ada di beberapa daerah di Indonesia beserta nomor teleponnya, di antarnya:
- Kantor Prudential Jakarta (PT Prudential Life Assurance
Alamat : Prudential Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav. 79, Jakarta 12910
Telepon : 1500085
- Kantor Prudential Jawa Barat (Batam)
Alamat : Wahana Bakti Pos Building 6th Fl. Jl. Banda No. 30 Bandung 40115
Telepon : +6222 421-8990
- Kantor Prudential Batam (Batam)
Alamat : BSP Building Fl. 3-3A Jl. Laksamana Bintan No. 1 Sei Panas Batam 29422
Telepon : +62 778-473501
- Kantor Prudential Bali (Denpasar)
Alamat : Ikat Plaza, Building B, 1st & 2nd Fl. Jl. By Pass Ngurah Rai Denpasar 82100
Telepon : +62 361-726527
- Kantor Prudential Sumatera Utara (Medan)
Alamat : B&G Tower Lantai 5, Suite 501, 511-512, Jl. Putri Hijau No. 10 Medan 20111
Telepon : +62 61-43000288
- Kantor Prudential Jawa Tengah (Semarang)
Alamat : Menara Suara Merdeka 7th Fl. Unit 7B Jl. Pandanaran No. 30 Semarang 50134
Telepon : +62 24-76928853
- Kantor Prudential Jawa Timur (Surabayar)
Alamat : Pakuan Center 10th, Tunjungan Plaza 5 Jl. Embong Malang No. 1 Surabaya 60271
Telepon : 031 99241380
Itulah tadi beberapa layanan call center Prudential Indonesia terbaru yang bisa kamu hubungi sesuai kebutuhan. Semoga informasi di atas bermanfaat.