Nomor Call Center Wahana Logistik – Wahana Logistik atau Wahana Express merupakan salah satu perusahaan ekspedisi yang membuka peluang bagi siapa saja yang ingin menjadi agen. Mereka yang bergabung menjadi agen Wahana akan mendapatkan banyak keuntungan dalam segi bisnis, salah satunya tentu laba yang akan diterima setiap bulannya. Apalagi nama Wahana Logistik ini sudah cukup terkenal di Indonesia, sudah pasti banyak pelanggan setianya dari berbagai daerah. Namun, ada syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi jika ingin menjadi agen Wahana.
Selain itu, untuk soal pelayanan Wahana terbilang sangat baik dan responsif. Pelanggan akan merasa aman, nyaman dan puas sudah memilih Wahana Express sebagai jasa kurir untuk pengiriman paketnya. Disediakan pula nomor call center Wahana Logistik yang bisa dihubungi oleh para pelanggan jika ada keluhan atau pertanyaan yang ingin disampaikan. Nantinya kamu akan terhubung dengan customer service Wahana dan mereka siap membantu mengatasi kendala serta menjawab pertanyaan yang kamu ajukan. Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini!
Nomor Call Center Wahana Logistik Aktif 24 Jam
Untuk soal pengiriman paket, Wahana Logistik memiliki daya tarik tersendiri bagi para pelaku jual beli online. Memang tidak seterkenal JNE Express, J&T Express, atau yang lainnya, namun Wahana punya daya tarik tersendiri untuk dipilih. Buktinya masih banyak orang yang memilih jasa kurir Wahana sebagai pengantar atau pengirim paketnya.
Sementara untuk soal call center, Wahana Logistik punya sistem yang berbeda dibandingkan dengan kasa ekspedisi lainnya. Yang mana Wahana memberikan peluang bagi siapa saja yang ingin menjadi Agen Wahana Express. Mereka yang menjadi agen akan membuka kantor ekspedisi di daerah yang ditentukan, dan untuk urusan call center bisa mereka kelola sendiri. Jadi, nantinya pelanggan bisa menghubungi agen Wahana Logistik yang bersangkutan dan telah mereka pilih untuk pengiriman paket.
Namun, dilasir dari situs resmi Wahana Express, mereka menyediakan halaman call center khusus yang bisa digunakan pelanggan untuk mengirimkan keluhan atau pertanyaan. Ada dua tipe layanan yang diberikan, yakni Layanan Pengiriman dan Layanan Umum, di mana keduanya akan menghubungkan kamu dengan customer service Wahana. Nantinya kamu bukan terhubung melalui telepon, melainkan melalui chat WhatsApp. Mengenai cara untuk mengakses layanan call center Wahana tersebut, yakni:
Cara 1 – Untuk Layanan Pengirimam
- Langkah yang pertama kamu buka browser di smartphone atau PC/laptop.
- Kemudian kunjungi situs Wahana dan masuk ke Halaman Customer Service Pengiriman.
- Pada halaman tersebut, tinggal kamu isi kolom yang disediakan. Mulai dari Nama, Nomor Resi, Nomor WhatsApp Aktif, Identitas (sebagai pengirim paket, penerima paket atau agen), dan juga keluhan atau pertanyaan yang ingin disampaikan.
- Jika sudah, selanjutnya kamu klik tombol WhatsApp CS Kami.
- Nantinya kamu akan diarahkan secara langsung ke halaman chat WhatsApp.
- Tunggu respon atau balasan dari customer service Wahana. Nantinya kamu akan langsung dibantu soal keluhan atau pertanyaan yang dilampirkan tadi.
Cara 2 – Untuk Layanan Umum
Sementara untuk cara yang kedua ini bisa dipilih jika keluhan atau pertanyaan yang ingin disampaikan merupakan masalah umum. Untuk cara mengaksesnya sendiri, yakni:
- Pertama kamu buka browser di smartphone atau PC/laptop.
- Kemudian kunjungi situs Wahana Express dan masuk ke Halaman Customer Service Umum.
- Pada halaman tersebut kamu isi formulir secara lengkap, mulai dari Nama, Nomor WhatsApp Aktif, Alamat E-mail Aktif, dan juga pertanyaan yang ingin kamu ajukan.
- Jika sudah semuanya, selanjutnya kamu klik tombol WhatsApp CS Kami yang ada di bawah kolom pertanyaan.
- Nantinya kamu akan langsung diarahkan ke halaman chatting WhatsApp dan langsung terhubung dengan customer service Wahana.
Layanan Call Center Wahana Via Live Chat
Berbeda dengan layanan nomor call center Wahana Logistik di atas, untuk layanan ini kamu akan terhubung ke customer service Wahana melalui fitur chat yang disediakan di situs resminya. Cara mengakses mungkin hampir sama dengan cara di atas, namun lebih praktis. Layanan yang diberikan juga terbagi menjadi 2 jenis, yakni Layanan Pengiriman dan juga Layanan Umum.
Adapun cara mengakses fitur live chat Wahana Logistik tersebut, sebagai berikut:
Cara 1 – Layanan Pengiriman
Cara ini bisa dilakukan jika keluhan yang kamu alami adalah soal pengiriman paket menggunakan jasa kurir Wahana Logistik. Untuk cara mengaksesnya sendiri, yakni:
- Pertama kamu buka browser di smartphone atau PC/laptop.
- Kemudian kunjungi halaman Layanan Pengiriman Wahana Logistik melalui LINK INI.
- Pada halaman tersebut kamu diminta untuk mengisi kolom yang tersedia, mulai dari Nama Lengkap, Alamat E-mail Aktif, dan juga Nomor Resi Paket.
- Jika sudah, selanjutnya klik tombol Mulai Chat.
- Nantinya kamu akan langsung diarahkan ke halaman chat dengan customer service Wahana. Silakan kamu sampaikan keluhan atau pertanyaan yang ingin diajukan, mereka pasti akan siap membantu.
Cara 2 – Layanan Umum
Sementara untuk layanan kedua ini dikhususkan untuk para pelanggan yang memiliki pertanyaan seputar produk dan layanan dari Wahana Logistik. Mengenai cara mengaksesnya sendiri, yakni:
- Pertama kamu buka browser di perangkat smartphone atau PC/laptop.
- Kemudian kunjungi halaman Layanan Umum Wahana Logistik melalui LINK INI.
- Pada halaman ini kamu diminta untuk memasukkan Nama Lengkap dan juga Alamat E-mail Aktif yang kamu miliki.
- Jika sudah, selanjutnya klik tombol Mulai Chat.
- Nantinya kamu akan langsung dibawa ke halaman chat dengan customer service Wahana Logistik.
Baca Juga: Nomor Call Center Sicepat Expres Aktif 24 Jam
Menyampaikan Keluhan dan Pertanyaan ke E-mail Wahana Logistik
Jika melalui fitur chat di atas menurutmu kurang efektif untuk terhubung dengan customer service Wahana, maka alteratif lainnya yakni dengan mengirimkan pesan lewat e-mail yang disediakan oleh Wahana Express. Alamat e-mail resmi Wahana yang bisa kamu hubungi yakni [email protected].
Tinggal kamu kunjungi halaman akun e-mail milikmu, kemudian kirimkan keluhan atau pertanyaan ke alamat e-mail Wahana tersebut. Tidak butuh waktu lama biasanya e-mail akan dibalas oleh pihak customer service Wahana Express.
Itulah tadi nomor call center Wahana Logistik beserta alternatif lainnya untuk terhubung dengan customer service Wahana. Semoga informasi di atas bermanfaat.